Soporte

Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre RestaurantCX? Estamos aquí para ayudarte. Elige el canal que prefieras.

Correo electrónico

Para consultas generales, soporte técnico o información sobre planes.

hola@restaurantcx.com

Ventas

¿Interesado en un plan Growth o Pro? Agenda una demo personalizada.

ventas@restaurantcx.com

WhatsApp

Soporte rápido por nuestro canal favorito. Horario: L-V, 9:00 a 18:00 (CST).

812 188 6737

Privacidad y datos

Solicitudes ARCO, eliminación de datos o cualquier tema de privacidad.

privacidad@restaurantcx.com

Escanea para escribirnos por WhatsApp

Abre la cámara de tu celular y escanea el código QR para iniciar una conversación.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tardan en responder?

Respondemos correos en menos de 24 horas hábiles. Por WhatsApp, generalmente en menos de 2 horas durante horario de atención.

¿Ofrecen demo personalizada?

Sí. Escríbenos a ventas@restaurantcx.com y agendamos una sesión de 30 minutos donde te mostramos la plataforma con datos de ejemplo adaptados a tu tipo de restaurante.

¿Tienen soporte en fin de semana?

El soporte estándar es de lunes a viernes. Los clientes con plan Pro cuentan con soporte prioritario que incluye atención en sábados.

¿Puedo migrar desde otra plataforma?

Sí, te ayudamos con la migración de datos de clientes desde CSV, Excel o directamente desde otras plataformas de CRM. Contáctanos para coordinar el proceso.